2014年4月26日,青岛航空首架空客a320飞机在青岛流亭国际机场升空。2017年4月26日,青岛航空开航三周年,航班正点率稳居全国三甲,国际航线的开通转瞬即至,青岛航空正在打造属于自己的民航新纪元。
安全运行无小事
从2014年4月26日第一架飞机腾空而起,到2017年4月25日的最后一架飞机平稳降落,青岛航空已经安全飞行66549.72小时,安全起降31983次,未发生一次严重差错以上事件。
青岛航空结合自身运行实际,自主开发了安全管理信息系统,实现了对信息报告、安全整改、风险管理等工作的线上操作,并着手研发事件调查、系统评价、飞行品质管理等功能。精准的设备,完善的系统,严密的监察,安全工作已然得到保障,但青岛航空仍然不遗余力给安全工作更多一重保障,让安全裕度高一点,再高一点。
细节服务温暖旅程
除了保障安全工作万无一失之外,青岛航空的服务品质也在三年的时间里稳步提升。2016年全年,青岛航空旅客平均客座率达87.0%,在进行的48次旅客满意度调查中,青岛航空平均满意度达96.94%,越来越多的旅客慕名乘坐青岛航空。
自开航以来,青岛航空的机上活动便层出不穷。每一条新开航线都会有精彩的首航活动,每一次活动,青岛航空都会精心策划,确保每一位乘坐青岛航空班机的旅客在享受舒适旅途的同时,都能留下一段温暖的回忆。
一直以来,发生在青岛航空的温暖事迹数不胜数:值机人员历时三天送老人安全回家,qw9800航班机组的生死救援,守护患病儿童,乘务员背老人下飞机……青岛航空用专业的技能和用心的服务温暖了所有旅客的回家路。
航线布局日趋完善
三年的时间,青岛航空从原先的青岛—成都仅一条航线逐步成长。截至目前,已开辟20余条航线,通航城市达30余座,航线网络触角已经伸至东北、华北、西北、华东、中南、西南等全部中国6个行政区。
三年的时间,青岛航空的旅客运输量从最初的不足40万人次连翻两番,2016年全年,旅客运输量已突破179万人次,航班正常率、旅客满意度持续上升,青岛航空用三年的时间迅速跻身新兴航空企业翘楚。面对更多的三年,青岛航空将按照既定的长远规划,带着社会各界的信任与支持,不忘初心,以“空谈误事,实干兴业”的企业精神一步一个脚印的继续前行。